”O Procon age junto à população, caminhando lado a lado com o consumidor”, afirma o secretário do Procon de Macaé, Celso Mussi
De 9 a 13 de março, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Macaé (Procon Macaé) tem realizado junto à população da cidade a quitação de dívidas referente a empresas tais como ENEL, BRK, Bradesco, Itaú, Crefisa, Claro, Tim, Vivo e Naturgy, na Praça Washington Luiz, no centro de Macaé. Também está disponível a consulta SPC e SERASA ao CPF em parceria com o CDL, isto é, a Câmara de Dirigentes Lojistas.
De acordo com Celso Mussi, o secretário do Procon de Macaé, em 2025 o atendimento foi de 500 pessoas nos três dias em que houve a disponibilidade de quitação de dívidas. E neste ano, na segunda-feira (09), mais de 150 moradores de Macaé já foram atendidos por essa iniciativa do Procon. A expectativa para os próximos dias é a de que o movimento continue nessa média de acompanhamentos aos moradores.
Ainda segundo o secretário, o trabalho do Procon é crucial para dar uma oportunidade ao consumidor. O Código do Consumidor inclusive está sendo disponibilizado para a população, de forma comentada, dinâmica e gratuita, além de uma cartilha de educação financeira.
Conforme Celso Mussi nos informou, ”o Procon também fiscaliza as oscilações de preço no mercado e as ilegalidades que o comércio faz com o consumidor, como venda de produtos viciados e a não emissão de notas fiscais. Deixar o consumidor resguardado para não sofrer danos junto à relação de consumo.”
A Camila Bastos, moradora de Macaé, estava passando por perto da nossa equipe de reportagem e comentou que não tinha dívidas, mas convocou a população para estar presente: ”Você que quer quitar suas dívidas, dá uma chegadinha aqui, que é muito interessante ter seu nome limpo”.
Até sexta-feira (13/03), o Procon estará atuando, das 9h às 16h, para o atendimento da população.


